Chef som aldrig är nöjd
Denna blogg grundar sig på att jag ganska ofta hör chefer klaga över att deras bästa medarbetare väljer att sluta. Jag förstår att de klagar — få saker är så kostsamma som att se bra människor kliva ut genom dörren och lämna företaget. Cheferna tenderar att skylla personalomsättningen på allt möjligt men de undviker allt som oftast att nämna själva kärnan i problemet — medarbetare lämnar oftast inte sitt jobb, de lämnar sin chef.
Det här kan man arbeta för att undvika. Allt du behöver är lite nya perspektiv och extra ansträngningar från chefens sida Läs mer om hur man får sina medarbetare att vilja stanna i vår studie. Det vi behöver förstå är de fallgropar många chefer går i och de beteenden som gör att de bästa medarbetarna packar ihop sina saker och går:.
9 saker chefer gör som får de bästa medarbetarna att sluta
Inget är så frustrerande för högpresterande medarbetare som att bli överutnyttjade av sin chef. Att överarbeta dem är som att straffa dem för bra prestationer. Det är också direkt kontraproduktivt enligt forskning från Stanford University. Om man måste öka arbetsbelastningen för sina högpresterande medarbetare så måste man också arbeta för att öka deras status. De högpresterande medarbetarna kommer att ta en högre arbetsbelastning men de kommer inte att stanna på företaget om de inte blir kompenserade för det.
Löneökningar, befordran och titeländringar kan fungera som belöning.
När chefen inte fungerar
Eller så gör du en talanganalys som visar vad dina topptalanger värderar mest, och fixar det. Det är lätt att underskatta en klapp på axeln, speciellt hos högpresterare, eftersom de ofta antas ha den inre drivkraft som krävs för att motivera sig själva. Men alla behöver uppskattning, speciellt de som arbetar hårt och ger allt på jobbet! Chefer måste kommunicera med sina medarbetare och förstå vad som får dem att må bra för vissa är det monetär ersättning, för andra är det att bli uppmärksammade offentligtoch sen uppmärksamma och belöna dem för gott arbete.
Mer än hälften av alla medarbetare väljer att lämna sitt jobb på grund av chefen. Framgångsrika företag utvecklar ett ledarskap som balanserar krav på prestation med de humana aspekterna av ledarskapet Det kan du läsa mer om i denna blogg om ledarskap. Det kan handla om balans i livet såväl som att utveckla människorna i företaget för mer än det som krävs i deras nuvarande roll.
Det kan också handla om chef som aldrig är nöjd fira medarbetarnas framgångar såväl som att visa empati för dem som går igenom tuffa situationer.
Relationen med chefen påverkar engagemanget
Eller att utmana sina medarbetare och driva utveckling, även om det innebär stora kliv utanför komfortzonen. Chefer som misslyckas med att verkligen bry sig kommer se en högre omsättning av sina högpresterande medarbetare. De är inte intresserade av att stanna om de bara mäts på sin produktivitet och chefen missar den personliga involvering och det engagemang som krävs för att prestera på topp.
Att lova saker innebär att balansera på en fin linje mellan att göra medarbetare nöjda och att se dem gå ut "chef som aldrig är nöjd" dörren. När chefen håller det den lovar växer den i medarbetarens ögon eftersom det innebär att den är såväl pålitlig som trovärdig — två viktiga ledaregenskaper. Men, om chefen underlåter att hålla sitt ord får det långtgående värre konsekvenser.
Man tycker istället att chefen inte respekterar medarbetarna, att den inte bryr sig och då blir det svårt för chefen att få organisationens förtroende. Och vad värre är, om inte chefen håller det den lovar, varför skulle någon annan göra det? Duktiga, hårt arbetande medarbetare vill jobba med likasinnade, professionella och högt presterande kollegor. När chefen inte lyckas i sitt arbete att anställa bra människor kommer det få negativa konsekvenser för dem som tvingas arbeta chef som aldrig är nöjd vid sida med dem.
Att befordra fel människor är ännu värre. När man arbetat hårt för att nå en befordran och den ges till någon som inte förtjänat den blir det som en enda stor förolämpning. Inte konstigt att de högpresterande medarbetarna väljer att sluta då. Högpresterande, talangfulla medarbetare är passionerade. Att skapa förutsättningar för dem att arbeta med det de är passionerat intresserade av kommer att öka deras engagemang avsevärt, såväl som deras produktivitet.
Men, istället blir arbetet ofta inrutat i en box, där chefen inte vill tappa produktivitet genom att låta medarbetarna ägna sig åt sådant de tycker är viktigt, vid sidan av arbetet. Rädslan att tappa produktivitet är obefogad, eftersom studier visar att medarbetare som på arbetstid får arbeta med sådant de brinner för kan öka sin produktivitet med upp till fem gånger jämfört med normen.
Bra ledarskap är aktivt. Bra chefer lyssnar konstant och ger feedback. Det är upp till chefen att se och identifiera utvecklingsmöjligheter för de högpresterande medarbetarna.
Så blir du en bättre chef
Det är de som vill ha mest feedback av alla — långt mer än de genomsnittliga medarbetarna. Och det är chefens uppgift att se till att den feedback de behöver kommer i en konstant ström. Om den inte gör det kommer de bästa medarbetarna att tröttna och tappa i engagemang. Högpresterare försöker konstant att förbättra allt de rör vid. Om chefen inte hittar vägar att ta tillvara på den kreativiteten på grund av att de själva är nöjda med status quo, så kommer medarbetarna att känna sig inlåsta, bakbundna och frustrerade.